안전 안내
안전 및 청소년 보호 정책
캐릭터 챗 몰입을 안전하게 유지하기 위한 이용 기준과 보호 조치를 안내해요.
시행일: 2026-08-27
관련 정책
AI 캐릭터의 성격
BeMine의 캐릭터는 AI가 만든 가상 캐릭터입니다. 실제 사람, 연인, 상담사, 보호자가 아닙니다.
캐릭터 대화는 몰입형 경험을 돕기 위한 것이며, 현실의 중요한 결정을 대신하지 않습니다.
연령 기준
- 만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다.
- 성인 기능은 국가 또는 지역별 최소 연령 기준을 충족한 이용자에게만 제공됩니다.
- 청소년에게 유해하다고 판단되거나 관계 절차에 따라 청소년유해매체물로 결정된 콘텐츠에는 연령 확인, 표시와 구분 등 필요한 접근 제한을 적용합니다.
- 연령 확인을 우회하거나 허위 정보를 입력하면 기능 제한 또는 계정 제한이 적용될 수 있습니다.
금지되는 이용
- 미성년자를 성적으로 묘사하거나 대상화하는 요청
- 불법촬영물, 유포에 동의하지 않은 성적 이미지·영상, 성적 딥페이크를 생성·업로드·공유하거나 요청하는 행위
- 아동·청소년 성착취물을 실제 또는 가상 여부와 관계없이 생성·업로드·공유하거나 요청하는 행위
- 비동의 성적 행위, 강요, 착취, 괴롭힘, 스토킹을 미화하거나 조장하는 요청
- 자해, 극단적 선택, 폭력, 불법 행위를 구체적으로 돕는 요청
- 타인의 개인정보, 사생활, 계정, 결제 정보를 침해하는 행위
- 실존 인물을 사칭하거나 얼굴·신체·목소리를 동의 없이 합성해 이용자를 속이고 범죄, 금전 요구 또는 개인정보 제공으로 유도하는 행위
- 캐릭터나 AI 출력을 실제 인간 관계의 대체물로 오인하게 하는 행위
AI 생성 콘텐츠 표시
BeMine은 생성형 AI 기반 서비스임을 이용 전에 안내하고, AI로 생성·합성된 이미지, 음성, 영상과 그 밖의 결과에는 화면, 파일 또는 콘텐츠 맥락에서 AI 결과임을 알 수 있는 표시를 제공합니다.
이용자는 서비스가 제공한 AI 표시를 숨기거나 제거해 실제 인물이나 실제 사건으로 오인시키면 안 됩니다.
신고와 제한
콘텐츠 화면의 신고하기 기능을 이용하거나 gyejin.lee@oraclesaju.com로 콘텐츠 이름 또는 주소, 신고 사유와 확인에 필요한 정보를 보내 주세요. 불법 콘텐츠 원본을 불필요하게 다시 전송하지 마세요.
BeMine은 신고, 자동 탐지와 운영 검토를 통해 확인 중인 콘텐츠의 노출을 임시로 제한할 수 있습니다. 위반 정도에 따라 콘텐츠 삭제·비공개, 기능 제한, 계정 정지와 관계 법령에 따른 조치를 적용할 수 있습니다.
조치를 받은 제작자는 gyejin.lee@oraclesaju.com로 조치 사유를 문의하거나 재검토를 요청할 수 있습니다. 신고만으로 삭제가 확정되지는 않으며, 확인 가능한 자료와 정책을 기준으로 검토합니다.
위기 상황
자해, 폭력, 학대, 착취, 긴급 위험이 있으면 BeMine 안의 캐릭터 응답에 의존하지 말고 즉시 지역 긴급 전화, 보호자, 전문가에게 연락해 주세요.
관계 몰입과 선택권의 균형
BeMine은 사용자가 선택권과 동의를 유지한 상태에서 캐릭터와 대화하고, 관계형 스토리에 안전하게 몰입할 수 있도록 설계합니다.
캐릭터 대사와 제품 안내는 구분되며, 결제, 개인정보, 안전 안내는 감정보다 정확성을 우선합니다.
문의
비마인 개인정보, 결제, 안전 문의는 gyejin.lee@oraclesaju.com로 연락해 주세요.